Veelgestelde Vragen
Levertijd & Verzenden
Alle bestellingen die maandag t/m vrijdag voor 15:00 worden geplaatst worden nog diezelfde dag in behandeling genomen. Alle bestellingen die na 15:00 worden geplaatst nemen wij de dag erna in behandeling. Alle bestellingen die op vrijdag na 15:00 worden geplaatst nemen wij de daarop volgende maandag in behandeling. De levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen.
Uw bestelling wordt na ontvangst van uw betaling verzonden in een luchtkussenenvelop via PostNL.
Wij accepteren alleen bestellingen uit Nederland en versturen niet internationaal.
Op afspraak is het ook mogelijk om uw bestelling op te halen in Alkmaar.
Privacy policy
Wanneer je een bestelling plaatst bij Wristiez vragen wij je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact te kunnen opnemen over je bestelling en zullen niet voor promotionele doeleinden worden gebruikt. Je persoonlijke gegevens worden nooit verstrekt aan derden. Wij zullen je tijdens het bestelproces vragen of we je via e-mail op de hoogte mogen houden van nieuwe producten, interessante aanbiedingen of nieuwtjes. Je kunt zelf aangeven of je hier wel of geen interesse in hebt.
Betaalmethoden
iDEAL - Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat direct koppelt aan je internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Je rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent. Je betaalt niets extra’s. Een bestelling die betaald is met iDEAL heb je binnen 2-3 werkdagen in huis.
Voor het afhandelen van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Stripe payments.
Garantie
Er zit geen garantie op het verkleuren van sieraden en kralen. Verkleuring hiervan treedt namelijk altijd op door factoren van buitenaf. Dit kan van alles zijn. Vocht, parfum, zweet, maar ook medicijngebruik en/of de zuurtegraad van de huid. Hierop hebben wij geen invloed en dit valt dan ook niet onder garantie.
Mochten er onderdelen losraken door slijtage kunnen deze vaak eenvoudig worden gerepareerd met tangetjes.
Alle Wristiez armbandjes zijn handgemaakt en worden onder andere gemaakt van natuurlijke materialen zoals hout, schelp, metaal en halve edelstenen. Hierdoor kunnen de geleverde materialen soms iets afwijken van de getoonde afbeeldingen.
Groothandel
Wij verkopen geen grote hoeveelheden aan armbandjes voor bedrijven.